ご相談までの流れFlow of Counseling

Flow

090-4282-8936

営業時間

10:00~20:00

定休日

年末年始15日・お盆期間15日

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STEP.1

【個人の方】
カウンセリングを検討されている方は、お電話・お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご連絡いただいた方から優先的に無料体験相談の予約を承ります。企業メンタルヘルス研修をご希望の方、カウンセラーを目指されている方の場合、別途その旨をお知らせくださいませ。内容を伺ったうえで別途応対させていただきます。

STEP.2

【個人の方】
ご予約いただいた日時になりましたら、アップステイジより相談者様宛にビデオ通話をおかけします。まずは30分間の無料体験相談を行いましょう。短い時間ではありますが、一度体験していただいたうえで、引き続きカウンセリングをご希望されるかどうか、ご判断いただけますと幸いです。なお、お話しすることが苦手な方は、前もって話したい内容をメモしておくと、スムーズに相談が進められるかと思います。

STEP.3

【個人の方】
お申し込みは予約ページ、またはお電話・お問い合わせフォームよりお願いします。
どのコースを選択するか、お悩みの際にはその旨をお問い合わせいただければ、アドバイスも可能です。ご検討ください。
それでは、ともにうつ状態の克服を目指していきましょう。

よくある質問FAQ

Q 話したくないこともあるのですが……

包み隠さずお話していただいた方がより適切なアドバイスができますが、話したくないことを無理にお話しいただく必要はありません。また、カウンセラーが無理に情報を聞き出そうとすることもありませんので、ご安心ください。

Q 対面でのカウンセリングは、どこで行うのでしょうか?

神戸三宮の事務所で行っております。また、相談者のご自宅への出張カウンセリングも近畿2府4県にかぎり承っております。カウンセラーの往復交通費については実費を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

Q 家族や会社に秘密でカウンセリングを受けることはできますか?

はい、可能です。守秘義務を徹底しておりますので、相談者の承諾を得ず、相談内容や個人情報を家族や関係のない第三者に公開することは一切ありません。ただし、犯罪行為や命に関わると判断した場合は、このかぎりではありません。

Q 対面カウンセリングは配偶者・親族・恋人と一緒に相談に行っても大丈夫ですか?

別途料金をいただくことで相談可能です。料金は相談状況・内容によって異なりますので、事前にお問い合わせください。

Q どのくらいカウンセリングを受ければ症状がよくなるのでしょうか?

まだ医療機関に通院されていない方は、2週間に1度のペースを目安に、すでに医療機関に通院している方は診療の合間のご都合がよいタイミングでお越しください。克服に至るまでのカウンセリング回数ですが、相談者様の状況によるので、一概に回答することができません。アップステイジでは、まずは10回を目安にしていただきたいと考えております。